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  • Autor: RENE MOULINIER
  • Editorial: EMPRESA ACTIVA, 2011
  • Fecha de salida: 2011
  • Descargado: 7945

Solo el cliente del servicio sabe cuales son sus necesidades y que desea saber sobre el producto o bien servicio que le están ofertando adquirir.Eso implica que el vendedor no solo debe saber charlar, sino primero debe saber oír para poder conocer que es lo que debe ofrecer.La base para conseguir la venta es que el com prador desee cubrir con ella una necesidad y para eso el vendedor tiene que saber oír. …  

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