FUNDAMENTOS DE MARKETING 11ª ED.


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  • Autor: PHILIP KOTLER
  • Editorial: ADDISON-WESLEY, 2013
  • Fecha de salida: 2013
  • Descargado: 7335

En la mercadotecnia actual es determinante la creación de valor para el cliente del servicio y la construcción de relaciones rentables en un ambiente de alta tecnología, en incesante cambio y global. Por esta razón, hay que conocer las necesidades y deseos del consumidor para tomar la mejor resolución sobre qué mercados debe atender la organización, y desarrollar en consecuencia una propuesta de valor para atraer y satisfacer a los usuarios meta.Con un enfoque activo y actual, este libro consigue un equilibrio ideal entre la profundidad en el tratamiento de los temas y la facilidad para entenderlos.Fundamentos de marketing se fundamenta en 5 temas esenciales del valor que son el eje de desarrollo de los temas contenidos en el libro:1. Crear valor para los clientes del servicio para atrapar valor de ellos a cambio.2. Edificar y administrar marcas fuertes para crear brand equity.3. Medición y administración del desempeño sobre la mercadotecnia.4. Aprovechar las nuevas tecnologías de marketing.5. Marketing sustentable alrededor del planeta. …  

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