LA GESTION DE PROCESOS EN LAS ORGANIZACIONES


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  • Autor: ENRIC BRULL ALABART
  • Editorial: AROLA, 2011
  • Fecha de salida: 2011
  • Descargado: 2784

Entre los campos de la administración de las organizaciones geniales es la administración de procesos. En esta publicación se quiere ahondar sobre qué se comprende por administración de procesos y presentar un modelo propio que contempla las próximas fases: 1 Identificar los procesos, con la identificación de aquellas rutinas important es de la organización. dos. Diseñar los procesos, con el diseño de los procedimientos, indicadores y documentos de cada proceso. tres. Implantar los procesos, con la publicación y automatización de los procesos diseñados. cuatro. Repasar los procesos, con la medida del comportamiento de los procesos, su análisis y la preparación de informes. cinco. Prosperar los procesos, con la adopción de los proyectos de mejora precisos para prosperar de manera continua el sistema de administración de procesos y, en consecuencia, progresar la eficacia de la organización. La mayoría de las incidencias que se generan en una organización son producidas por sus procesos. Así la Administración de Procesos se configura como una técnica o bien, mejor dicho, como un área de conocimiento esencial en las organizaciones que deseen tomar el paseo de la excelencia. …



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