MANUAL DE RELACIONES PUBLICAS E INSTITUCIONALES (2ª ED.)


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  • Autor: JORDI XIFRA
  • Editorial: TECNOS, 2014
  • Fecha de salida: 2014
  • Descargado: 4723

Este manual presenta un extenso y completo recorrido por el territorio de las relacionespublicas normalmente y de las relaciones institucionales particularmente, siendo el primer manualsobre esta remata materia que se publica en lengua castellana. Todas y cada una de las organizaciones tienenla obligacion vital de comunicarse con los publicos que conforman su ambiente. Si no lo hacen,no existen. Entre estos publicos adquieren cada vez pero relevancia los poderes publicos.Ahora bien, no se trata solo de que su ambiente las conozca a traves de la publicidad, sinotambien de influir en el a fin de que las comprenda, a fin de que comparta sus intereses, a fin de que seadhiera a sus causas, a fin de que las defienda si es preciso y a fin de que, llegado el momento, lasperdone. O sea, las organizaciones deben tener una solida reputacion que, una vez creada,debe sostenerse. Las relaciones publicas y también institucionales son las estrategias centrales de lagestion del peligro reputacional. La obra engloba el proceso estrategico de direccion derelaciones publicas y también institucionales, incidiendo en sus etapas -investigacion, metas yobjetivos, estrategia y evaluacion- y especialmente en las tecnicas que deben utilizarseen cada instante. Si bien se han evitado los debates teoricos en labras a una explicacion claray sistematica, el libro se empieza con la exposicion de los fundamentos ideales, historicos yteoricos de la disciplina. …  

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