MANUAL PRACTICO DE COMUNICACION EMPRESARIAL

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  • Autor: NEREA URCOLA MARTIARENAJUAN LUIS URCOLA TELLERIA
  • Editorial: ESIC EDITORIAL, 2015
  • Fecha de salida: 2015
  • Descargado: 7532

No se puede dirigir sin comunicar…Si afirmamos que liderar supone que ciertas personas te prosigan en base al convencimiento, no se puede liderar sin comunicar…Motivar es desplazar a alguien en una direccion y a cada persona nos mueven cosas distintas, de ahí que resulta imposible motivar, convencer o bien influir sin comunicar…En gr an medida, la venta es un acto de comunicacion…Cada vez pero en cualquier puesto resulta fácil verse obligado a encarar situaciones en las que hay que charlar en publico, informar, solucionar un enfrentamiento o bien valorar… ¿Se podria hacer algo de eso sin comunicar?Casi todo cuanto hacemos en nuestra vida tanto publica como privada, lo hacemos comunicandonos, no obstante podriamos hacerlo de una forma muy mejorable.Nuestros procesos educativos por lo general no nos han entrenado en las artes de la comunicacion, no obstante cuando aterrizamos en el planeta laboral descubrimos que la columna vertebral de todo cuanto hacemos en un trabajo, desde dirigir una reunion hasta atender una protesta, lo hacemos comunicandonos.Existen muchos mitos en torno a la comunicacion como por poner un ejemplo aquel que asusta a bastante gente al decir que la comunicacion es un don, o bien aquel otro que hace pensar a bastantes personas que los buenos comunicadores son las personas que tienen pero facilidad para charlar. Eso no es así y debemos desterrar esas ideas limitantes. Todos podemos ser buenos comunicadores.En este libro los autores han querido recoger lo que, durante años de profesion, han aprendido en la teoria y en la practica de comunicacion aplicada a todos y cada uno de los ambitos de la gestion de personas, resaltando siempre y en toda circunstancia 2 ideas claves:· Que el buen comunicador o bien la buena comunicadora, no nace, se hace. Detras de un enorme comunicador siempre y en toda circunstancia hay mucha preparacion y esmero.· Que no lo hace mejor, en lo que a comunicacion se refiere, la persona que pero charla, sino más bien la que pero observa, escucha, pregunta, simpatiza, amolda el mensaje o bien utiliza el silencio. Y todo eso se puede aprender.A traves de sus paginas, y como manual, ofrece a los lectores una guia de reflexion, metodos y herramientas practicas para conseguir ese aprendizaje de una forma practica. …  

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